কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ
বুকিং খসড়া, বিশ্লেষণ পছন্দ, দর্শক পরিসংখ্যান এবং ওয়েবসাইটের প্রযুক্তিগত সেবা সম্পর্কে।
বুকিং খসড়া
বুকিংয়ের কাজ ও আপনার বিশ্লেষণ পছন্দ মনে রাখতে ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করি। আপনি বিশ্লেষণে সম্মতি দেওয়ার পরই Google Analytics লোড হয়।
বুকিংয়ের সময় লেখা তথ্য সাময়িকভাবে ব্রাউজারের sessionStorage-এ রাখা হয়। এতে সব তথ্য আবার না লিখে বুকিংয়ের ধাপগুলোর মধ্যে যাওয়া যায়।
খসড়ায় চালক ও বুকিংয়ের তথ্য থাকে, কিন্তু আপলোড করা ফাইলের বিষয়বস্তু থাকে না। সফলভাবে জমা দেওয়ার পর খসড়া সরিয়ে ফেলা হয়।
সবার ব্যবহারের ডিভাইসে অসম্পূর্ণ বুকিং রেখে যাবেন না।
আপনার বিশ্লেষণ পছন্দ
আপনি Google Analytics গ্রহণ করেছেন নাকি প্রত্যাখ্যান করেছেন তা ব্রাউজারের localStorage-এ পছন্দ সংরক্ষণ করে মনে রাখি।
পছন্দ বদলাতে যেকোনো সময় ‘অ্যানালিটিক্স সেটিংস’ খুলতে পারেন। বিশ্লেষণ প্রত্যাখ্যান করেও বুকিং করতে পারবেন।
Google Analytics
Google Analytics দিয়ে ওয়েবসাইটে ভিজিট ও ব্যবহার বোঝা হয়, যেমন দর্শক কোন ধাপে বুকিং ছেড়ে যান।
আপনি বিশ্লেষণে সম্মতি দিলেই সেবাটি লোড হয়। সম্মতি প্রত্যাহার করলে ওয়েবসাইট পরবর্তী বিশ্লেষণ বন্ধ করে এবং প্রথম-পক্ষের Google Analytics কুকি সরানোর চেষ্টা করে।
প্রত্যাহারে Google-কে ইতিমধ্যে পাঠানো তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।
নিজস্ব দর্শক পরিসংখ্যান
আমরা কুকি ছাড়াও নিজস্ব দর্শক পরিসংখ্যান রাখি। এর মধ্যে রয়েছে দেখা পৃষ্ঠা, বুকিং ধাপ, ভাষা, রেফারকারী ওয়েবসাইট, প্রচারণার তথ্য, দেশ, ডিভাইস ও ব্রাউজারের ধরন। বুকিং ফর্মের মূল তথ্য এতে অন্তর্ভুক্ত নয়।
অনুরোধ পাওয়ার সময় IP ঠিকানা ও user agent থেকে পরিসংখ্যান এবং সেদিনের দর্শক কোড হিসাব করা হয়। মূল পরিসংখ্যান ডেটাসেটে এগুলো রাখা হয় না। দর্শক কোড ছদ্মনামভিত্তিক এবং বিভিন্ন দিনে দর্শক চেনার উদ্দেশ্যে নয়।
মূল পরিসংখ্যান ইভেন্ট দৈনিক পরিষ্কারের মাধ্যমে 90 দিন পর মুছে ফেলা হয়। এরপর দৈনিক মোট সংখ্যা রাখা হয়।
বন্ধ করতে ঠিকানায় ?stats=off দিয়ে ওয়েবসাইট খুলুন। তখন ব্রাউজারে বন্ধ রাখার পছন্দ সংরক্ষিত হবে। ?stats=on দিয়ে তা বাতিল করতে পারেন, বা প্রক্রিয়াকরণ নিয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
Google Maps
ওয়েবসাইট Google Maps-এর মানচিত্র দেখায়। মানচিত্র লোড হলে আপনার ব্রাউজার ও Google-এর মধ্যে সংযোগ হয়। এটি Google Analytics পছন্দ থেকে আলাদা।
YouTube
ওয়েবসাইটের একটি গাইডে YouTube-এর একটি ভিডিও আছে। আপনি চালানোর বোতাম চাপলে তবেই ভিডিওটি লোড হয়। তখন YouTube (youtube-nocookie.com) আপনার ব্রাউজারে তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে। এটি Google Analytics নিয়ে আপনার পছন্দ থেকে আলাদা।
ত্রুটি প্রতিবেদন
প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত ও তদন্ত করতে Sentry ব্যবহার করা হয়। ত্রুটি প্রতিবেদন দর্শক বিশ্লেষণ থেকে আলাদা এবং Google Analytics প্রত্যাখ্যান করলেও চালু হতে পারে।
ব্রাউজার স্টোরেজ পরিচালনা
ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ও অন্যান্য স্টোরেজ মুছতে বা বন্ধ করতে পারেন। এতে বুকিং খসড়া বা সংরক্ষিত পছন্দ হারিয়ে যেতে পারে।
যোগাযোগ
গোপনীয়তার প্রশ্ন বা অনুরোধ [email protected]-এ পাঠান। +47 462 53 935 নম্বরেও ফোন করতে পারেন।