تأجير السيارات

1. موضوع العقد

وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في العقد، يلتزم المؤجِّر بتأجير السيارة المحددة في العقد (ويشار إليها فيما يلي باسم «السيارة») إلى المستأجر المحدد في الشروط الخاصة للعقد، ويلتزم المستأجر باستلام السيارة ودفع قيمة إيجارها واستخدامها في الغرض المخصص لها والوفاء بالالتزامات الأخرى المنصوص عليها في العقد.

2. مدة الإيجار

يتم تأجير السيارة (أي وضعها تحت تصرف المستأجر لاستخدامها) للمستأجر للمدة المحددة في العقد (ويشار إليها فيما يلي باسم «مدة الإيجار»).

يجوز، باتفاق الطرفين، تمديد مدة الإيجار عن طريق تعديل البيانات الواردة في قسم «ممدد حتى» من العقد.

يتعين على المؤجِّر الاحتفاظ بالسيارة المحجوزة لمدة لا تزيد على 2.0 ساعة بعد تاريخ بدء الإيجار المتفق عليه.

إذا لم يتم إرجاع السيارة خلال 24.0 ساعة من انتهاء مدة الإيجار المحددة في العقد، ولم يتم تمديد المدة، ولم توجد أسباب موضوعية للتأخير، يتعين على المؤجِّر التواصل مع الشرطة بشأن سرقة السيارة.

يحق للمؤجِّر فسخ العقد قبل الموعد المحدد إذا لم يلتزم المستأجر بشروط العقد و/أو لم يقم بالوفاء بالتزاماته.

3. يلتزم المستأجر بما يلي

استلام السيارة وإرجاعها في المكان المتفق عليه بالتوقيع على محضر الاستلام والتسليم وفق النموذج المعتمد، واستخدام السيارة وصيانتها وفقًا للمعايير والشروط الفنية والوثائق الأخرى التي حددتها الشركة المصنعة. وقبل البدء في استخدام العين المؤجرة، يجب عليك فحص حالتها الفنية فحصًا بصريًا، وفي حال اكتشاف أي عيوب، يجب عليك إبلاغ المؤجِّر فورًا.

يجب إبلاغ المؤجِّر في موعد أقصاه 24.0 ساعة بأي ضرر يلحق بالسيارة أو بسرقتها أو بأي أعطال فنية، والتوقف عن استخدام السيارة إذا كان من شأن الاستمرار في استخدامها أن يزيد حالتها سوءًا.

عدم تسليم السيارة إلى الغير ممن لم يرد ذكرهم في العقد دون اتفاق مسبق.

المحافظة على السيارة، وإبقاؤها مقفلة، وتشغيل جهاز الإنذار، وعدم ترك النوافذ مفتوحة، وعدم ترك مفاتيح التشغيل أو وثائق السيارة أو أي أشياء ثمينة أخرى داخل مقصورة السيارة.

استخدام نوع الوقود الصحيح فقط، والتأكد من صحة ضغط الإطارات، ومراقبة كمية زيوت التشحيم وسائل التبريد ودرجة حرارة المحرك.

يجب على المستأجر والسائق الالتزام بقواعد المرور، واستخدام السيارة في الغرض المخصص لها فقط، وعدم نقل مواد قابلة للاشتعال أو مواد خطرة أو مخدرات أو أي أشياء أخرى يحظر القانون تخزينها ونقلها، وعدم المشاركة في السباقات، وعدم استخدامها كسيارة لتعليم القيادة أو كسيارة أجرة.

ضمان عدم قيادة السيارة من قبل أشخاص لا يحملون رخصة قيادة سارية.

الالتزام بقواعد التأمين المنصوص عليها في هذا العقد. وإذا تجاوز الضرر الذي لحق بالغير نتيجة واقعة مؤمَّن عليها حد تغطية تأمين المسؤولية، يتم دفع المبلغ الناقص اللازم لتغطية الخسائر. وفي حال وقوع واقعة مؤمَّن عليها، تتم تغطية ضمان مبلغ التحمّل البالغ NOK 20 000. وفي حال وقوع واقعة غير مؤمَّن عليها (مثل القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو سرقة السيارة مع وثائقها، وما إلى ذلك)، تتم تغطية الخسائر التي تسبب فيها المؤجِّر والغير.

إصلاح السيارة في حال تعطلها لدى ورشة الإصلاح التي يوصي بها المؤجِّر فقط (مركز خدمة يقدم خدمة الضمان). ولا يتحمل المؤجِّر تكاليف إصلاح السيارة إذا وقع العطل بسبب خطأ المستأجر أو إهماله أو تعمده، وفي هذه الحالات لا يغطي التأمين التكاليف ولا يتم تقديم خدمة الضمان، أو إذا تم إصلاح السيارة في ورشة لم يحددها المؤجِّر.

يجب على المستأجر اتخاذ جميع الاحتياطات الممكنة لإصلاح السيارة في أقصر وقت ممكن.

يكون المستأجر في جميع الأحوال مسؤولًا عن الضرر الذي تسبب فيه المؤجِّر و/أو الغير في حال مخالفة إجراءات استخدام السيارة المنصوص عليها في هذا العقد، واستخدامها وهي في حالة فنية غير آمنة، ونقل أشياء غير مسموح بها فيها، وتسليم السيارة إلى شخص لا يحق له ذلك، وعدم تغطية التأمين للضرر.

عدم استخدام المركبة لأغراض غير قانونية أو بطريقة غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأمثلة التالية على الاستخدام غير القانوني: القيادة تحت تأثير الكحول و/أو المخدرات و/أو في حالة ضعف القدرة على القيادة. نقل عدد من الركاب يزيد على العدد المسجل للمركبة و/أو حمولة أثقل من الحمولة المسجلة لها. العبث بتجهيزات المركبة أو ملحقاتها أو مواصفاتها أو إزالتها أو تغييرها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عداد المسافات وجهاز رسوم الطرق وكابل الشحن وأنظمة الوسائط المتعددة وغير ذلك. تسليم المركبة إلى الآخرين أو السماح بقيادتها من قبل سائق غير السائق الذي وافق عليه المؤجِّر. استخدام المركبة في المسابقات أو اختبارات السرعة أو أي شكل آخر من أشكال القيادة التجريبية. استخدام المركبة للتدرب على القيادة. إخراج المركبة من البلاد، ما لم يتم الحصول على موافقة خطية من المؤجِّر. نقل الركاب مقابل أجر. ركن المركبة عند أسطح المباني حيث توجد لافتات تحذر من انزلاق الثلوج، أو حيث يوجد خطر واضح لانزلاق الثلوج. استخدام سلاسل الثلج أو غيرها من المعدات بطريقة تلحق الضرر بالهيكل الخارجي للمركبة أو بهيكلها السفلي (الشاسيه). القيادة في مناطق غير ملائمة لارتفاع المركبة أو عرضها أو طولها. القيادة خارج الطرق العامة أو في مناطق مغلقة أمام حركة المرور العامة. قطر مركبة أخرى أو دفعها أو تحريكها. ترك المركبة غير مقفلة أو بطريقة تتيح للآخرين استخدامها. تزويد المركبة بنوع وقود خاطئ. تعريض المقصورة الداخلية للحرارة أو الأجسام الحادة أو السوائل أو أي شيء آخر قد يسبب ضررًا أو بقعًا. القيادة بضغط هواء منخفض جدًا في الإطارات بما يؤدي إلى تلف الإطارات أو الجنوط. الاستخدام غير الصحيح لكابلات تشغيل البطارية على السيارة.

يجب على مواطني الدول من خارج الاتحاد الأوروبي تقديم رخصة قيادة دولية.

التأكد من أن أعمار جميع السائقين تزيد على 18 عامًا، وأنهم يحملون رخصة قيادة سارية منذ سنة واحدة (1) على الأقل.

4. يلتزم المؤجِّر بما يلي

تسليم السيارة للاستخدام في المكان المتفق عليه بالتوقيع على عقد إيجار السيارة بدون سائق وفق النموذج المعتمد.

ضمان أن تكون السيارة سليمة فنيًا وصالحة للاستخدام في الغرض المخصص لها.

إبلاغ العميل بالعيوب والخدوش والأضرار الأخرى الموجودة في السيارة.

5. تأمين السيارة

السيارة مؤمَّن عليها بتأمين شامل جزئي بمبلغ تحمّل يصل إلى NOK 20 000.

يمكن اختيار تأمين إضافي بمبلغ تحمّل قدره NOK 0 حسب نوع السيارة وعدد الأيام. ويسري التأمين الإضافي على مدة إيجار لا تقل عن 3 أيام.

يجب على المستأجر إبلاغ المؤجِّر خلال 24 ساعة من وقوع أي واقعة مؤمَّن عليها أو غير مؤمَّن عليها.

يجب على المستأجر إبلاغ شركة Narvik Rent A Car فورًا بأي واقعة مؤمَّن عليها.

يجب على المستأجر الالتزام بقواعد شركة التأمين.

في حال وجود مشكلات فنية أو عند الحاجة إلى المساعدة على الطريق، يدفع المستأجر مبلغ تحمّل قدره NOK 4 000.

المساعدة على الطريق مشمولة في التأمين الشامل الجزئي والتأمين الشامل الكامل.

في حال تضرر الزجاج الأمامي، يدفع المستأجر مبلغ تحمّل قدره NOK 3 000.

إذا تعرضت السيارة المستأجرة للتلف ولزم إصلاحها، ولم تكن لدى المستأجر سيارة أخرى بديلة عنها، يجب على المستأجر استخدام تأمين السفر الخاص به لمواصلة السفر.

6. مسؤولية الطرفين

لا يتحمل المؤجِّر المسؤولية عن الأضرار التي تسببها السيارة للغير؛

لا يتحمل المؤجِّر المسؤولية عن فقدان الأغراض التي تركها المستأجر في السيارة أو تلفها أو سرقتها؛

إذا تكبد المؤجِّر نفقات تتعلق بدفع ضرائب وغرامات للغير بسبب خطأ المستأجر، يلتزم المستأجر بتعويض المؤجِّر عنها؛

لا يتحمل المؤجِّر المسؤولية عن خسائر المستأجر الناتجة عن عدم تمكنه من استخدام السيارة في حال تعطلها أو وقوع حادث أو التأخر في إرجاع السيارة أو ما شابه ذلك. ومع ذلك، يتخذ المؤجِّر جميع التدابير الممكنة لحماية مصالح المستأجر، ويلتزم بالتعاون بحسن نية. وإذا تعطلت السيارة دون خطأ من المستأجر، وتأخر إرجاع السيارة لهذا السبب عن الموعد المحدد في العقد، فلا يحتسب المؤجِّر قيمة الإيجار عن مدة التأخير.

في حال فقدان وثائق السيارة و/أو مفاتيح التشغيل، يجب على المستأجر دفع غرامة قدرها NOK 5 000.

رسوم إدارة الغرامات ورسوم المواقف غير المدفوعة ورسوم الطرق: NOK 300.

إذا لم يقم المستأجر بإخطار المؤجِّر بمغادرته الأراضي النرويجية، تفرض غرامة قدرها NOK 5 000.

يعفى كل من الطرفين من المسؤولية كليًا أو جزئيًا في حالة ظروف القوة القاهرة التي لم يكن بإمكان الطرفين توقعها مسبقًا عند إبرام العقد أو توقيعه.

7. إرجاع السيارة

يلتزم المستأجر بإرجاع السيارة إلى العنوان المحدد في العقد في موعد لا يتجاوز انتهاء مدة الإيجار المحددة في العقد. وإذا لم يتم إرجاع السيارة في الموعد المحدد، يتم احتساب السعر اليومي للإيجار المحدد في العقد عن مدة التأخير.

يجب على المستأجر إرجاع السيارة بكمية الوقود نفسها التي كانت فيها عند استلامها. وبعبارة أخرى، بخزان وقود ممتلئ.

يجب على المستأجر إرجاع السيارة نظيفة من الداخل والخارج، وإلا وجب عليه دفع مبلغ يتراوح بين NOK 500 و2 000 مقابل غسل السيارة وتنظيفها. وإذا كانت المقاعد ملطخة أو متسخة بأي شكل آخر (مثل التنظيف من آثار الكلاب أو التدخين، أو تنظيف المقاعد/أغطية المقاعد، أو التنظيف بعد القيادة على الحصى أو الأسفلت الجديد/علامات الطريق أو الطين أو الوحل أو أي أوساخ أخرى داخلية أو خارجية تتطلب عملًا إضافيًا)، يجب دفع رسوم إضافية قدرها NOK 2 000 مقابل التنظيف الجاف.

يجب إرجاع السيارة بالحالة الفنية نفسها التي كانت عليها عند بداية مدة الإيجار، مع مراعاة البلى والاستهلاك العاديين. ويتم تدوين أي أعطال أو عيوب أو اختلافات في التجهيزات في محضر تسليم السيارة واستلامها.

يجب على المستأجر أيضًا إرجاع وثائق المركبة ومفاتيح السيارة التي تم تسليمها إليه.

إذا لم يتم اكتشاف أي أعطال أو عيوب في التجهيزات أو أي مخالفات أخرى للعقد، بما في ذلك الغرامات والرسوم الإضافية ورسوم الطرق وما شابه ذلك، يتم رد مبلغ التأمين إلى المستأجر خلال 20 يوم عمل.

8. المدفوعات

قبل تسليم السيارة إلى المستأجر، يجب دفع مبلغ التأمين المحدد في العقد. ويتوقف ذلك على نوع السيارة ومدة الإيجار. ويتراوح المبلغ بين NOK 1 000 و NOK 10 000. ويتم تدوين مبلغ التأمين في عقد الإيجار، وقد يكون جزءًا من إجمالي المبلغ المدفوع. ولا يتم رد مبلغ التأمين إذا لم يستلم المستأجر السيارة في الموعد المحدد في العقد، أو إذا ألغى الإيجار قبل أقل من 48 ساعة من موعده.

في حالات الإيجار قصير الأجل (حتى شهر واحد)، يتم دفع قيمة إيجار السيارة المستأجرة مقدمًا، قبل تسليم السيارة للاستخدام، بموجب فاتورة أو عن طريق الدفع المباشر.

يسري سعر العقد على القيادة لمسافة تصل إلى 200 كم في اليوم (مسافة القيادة). ويحتسب عدد الكيلومترات المسموح بقطعها والمشمولة في السعر على أساس متوسط المسافة المقطوعة لكل يوم سفر. وإذا تم تجاوز مسافة القيادة المسموح بها، يجب على المستأجر دفع NOK 4 عن كل كيلومتر إضافي يتم قطعه (ما لم ينص على خلاف ذلك).

يتحمل المستأجر أيضًا المسؤولية عن خدمات الإيجار الإضافية (إذا كانت مدة الإيجار أطول من المدة المحددة في العقد)، وعن الغرامات والخسائر المنصوص عليها في هذا العقد.

يوافق المستأجر على أنه يحق للمؤجِّر خصم جميع المبالغ التي يتحمل المستأجر المسؤولية عنها بموجب عقد الإيجار من بطاقته الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر الخاصة به أو من مبلغ التأمين، وعلى أن أي خصم يتم دون إشعار مسبق. وفي حال حدوث أي ضرر، يتم خصم مبلغ التحمّل من وسيلة الدفع المحددة، ويكون المستأجر مسؤولًا عن المطالبة باسترداده من شركة التأمين الخاصة به في الحالات التي يكون فيها المستأجر قد أبرم تأمينًا عن طريق جهات أخرى غير شركة Narvik Rent A Car AS.

9. تسوية النزاعات

يقيم الطرفان علاقتهما على مبدأ التعاون بحسن نية، ويتفقان على تسوية جميع النزاعات عن طريق التفاوض.

إذا تعذرت تسوية النزاع عن طريق التفاوض خلال شهر واحد، يحال النزاع إلى المحكمة المختصة للفصل فيه وفقًا للقانون النرويجي.

10. تبادل المعلومات

يجب أن تكون جميع الإخطارات المتعلقة بهذا العقد مكتوبة باللغة الإنجليزية أو النرويجية.

يعتبر الإخطار مقدمًا في تاريخ استلامه.

11. دخول العقد حيز التنفيذ وتعديله

يدخل العقد حيز التنفيذ في تاريخ الاستلام، ويظل ساريًا إلى أن يفي الطرفان بالتزاماتهما بالكامل.

لا يجوز إجراء أي تعديلات على العقد إلا بموجب اتفاق خطي منفصل.

إذا كانت المعلومات المقدمة عن المستأجر غير صحيحة، أو كان الشخص الذي يستلم العقد غير موافق على المعلومات المحددة في العقد، يجب على المستأجر تقديم معلومات صحيحة وذات صلة، وسيتم استخدامها في حالة الغرامات أو التأمين.