Location de voiture

1. Objet du contrat

Conformément aux conditions énoncées dans le contrat, le loueur s’engage à louer au locataire, désigné dans les conditions particulières du contrat, la voiture indiquée dans le contrat (ci-après la voiture), et le locataire s’engage à prendre en charge la voiture, à en payer le prix de location, à utiliser la voiture conformément à sa destination et à remplir les autres obligations prévues par le contrat.

2. Durée de location

La voiture est louée (mise à disposition pour utilisation) au locataire pour la période indiquée dans le contrat (ci-après la durée de location).

Par accord entre les parties, la durée de location peut être prolongée en modifiant les mentions de la rubrique « Prolongé jusqu’au » du contrat.

Le loueur doit conserver la voiture réservée pendant 2,0 heures au maximum après la date de début de location convenue.

Si la voiture n’est pas restituée dans les 24,0 heures suivant l’expiration de la durée de location indiquée dans le contrat, que la durée n’a pas été prolongée et qu’il n’existe aucune raison objective au retard, le loueur contactera la police au sujet du vol de la voiture.

Le loueur a le droit de résilier le contrat avant l’échéance prévue si le locataire ne respecte pas les conditions du contrat et/ou ne remplit pas ses obligations.

3. Le locataire s’engage

À prendre en charge et à restituer la voiture au lieu convenu en signant le document de remise et de restitution dans la forme prescrite, à utiliser et à entretenir la voiture conformément aux normes, aux conditions techniques et à la documentation établies par le constructeur. Avant de commencer à utiliser l’objet loué, vous devez contrôler visuellement son état technique et, si des défauts sont constatés, en informer immédiatement le loueur.

À informer le loueur au plus tard dans les 24,0 heures de tout dommage causé à la voiture, de tout vol ou de tout dysfonctionnement technique, et à cesser d’utiliser la voiture si la poursuite de son utilisation risque d’aggraver son état.

À ne pas confier la voiture à des tiers non désignés dans le contrat sans accord préalable.

À protéger la voiture, la garder verrouillée, activer l’alarme, ne pas laisser les vitres ouvertes, ne pas laisser les clés de contact, les documents du véhicule ou d’autres objets de valeur dans l’habitacle.

À utiliser uniquement le bon carburant, à veiller à la bonne pression des pneus et à surveiller le niveau des lubrifiants, du liquide de refroidissement et la température du moteur.

Le locataire et le conducteur doivent respecter le code de la route, utiliser la voiture uniquement conformément à sa destination, ne pas transporter de substances inflammables ou dangereuses, de drogues ou d’autres objets dont la détention et le transport sont interdits par la loi, ne pas participer à des courses et ne pas l’utiliser comme voiture d’entraînement ou comme taxi.

À veiller à ce que la voiture ne soit pas conduite par des personnes qui n’ont pas de permis de conduire valide.

À respecter les règles d’assurance précisées dans le présent contrat. Si le dommage causé à un tiers par un sinistre assuré dépasse le montant de l’assurance responsabilité civile, le montant manquant pour couvrir les pertes est payé. En cas de sinistre assuré, la garantie de franchise de 20 000 NOK est couverte. En cas de sinistre non assuré (par exemple conduite sous l’influence de l’alcool, vol de la voiture avec les documents, etc.), les pertes causées par le loueur et par des tiers sont prises en charge.

En cas de panne de la voiture, à la faire réparer uniquement dans le garage recommandé par le loueur (service offrant une garantie). Le loueur ne prend pas en charge les frais de réparation de la voiture si la panne résulte d’une faute, d’une négligence ou d’un acte intentionnel du locataire, et dans ces cas les frais ne sont pas couverts par l’assurance et le service sous garantie n’est pas proposé, ou si la voiture a été réparée dans un garage non désigné par le loueur.

Le locataire doit prendre toutes les précautions possibles pour que la voiture soit réparée dans les meilleurs délais.

Le locataire est dans tous les cas responsable des dommages causés par le loueur et/ou par des tiers s’ils ont enfreint les règles d’utilisation de la voiture prévues par le présent contrat, l’ont utilisée dans un état techniquement dangereux, y ont transporté des objets non autorisés, ont remis la voiture à une personne qui n’y était pas autorisée, et que le dommage n’est pas couvert par l’assurance.

Utiliser le véhicule à des fins illégales ou de manière illégale, y compris, mais sans s’y limiter, les exemples d’utilisation illégale suivants. Conduire sous l’influence de l’alcool et/ou de drogues et/ou en état de capacités réduites. Transporter plus de passagers et/ou une charge plus lourde que ceux pour lesquels le véhicule est immatriculé. Perturber, retirer ou modifier l’équipement, les accessoires ou les caractéristiques du véhicule, y compris, mais sans s’y limiter, le compteur kilométrique, le badge de péage, le câble de recharge, les installations multimédia, etc. Confier le véhicule à d’autres personnes ou le faire conduire par un conducteur autre que celui approuvé par le loueur. Utiliser le véhicule pour une compétition, un essai de vitesse ou toute autre forme d’essai de conduite. Utiliser le véhicule pour l’apprentissage de la conduite. Sortir le véhicule du pays, sauf si le consentement écrit du loueur a été obtenu. Transporter des passagers contre rémunération. Stationner sous des toits où des panneaux signalent un risque de chute de neige ou lorsqu’il existe un danger évident de chute de neige. Utiliser des chaînes à neige ou d’autres équipements de manière à endommager la carrosserie ou le châssis du véhicule. Rouler dans des zones inadaptées à la hauteur, à la largeur ou à la longueur du véhicule. Rouler en dehors des routes publiques ou dans des zones fermées à la circulation générale. Remorquer, pousser ou déplacer un autre véhicule. Laisser le véhicule non verrouillé ou de manière à ce qu’il puisse être utilisé par d’autres. Faire le plein avec un mauvais carburant. Exposer l’habitacle à la chaleur, à des objets tranchants, à des liquides ou à tout autre élément pouvant causer des dommages ou des taches. Rouler avec une pression d’air trop faible dans les pneus, de sorte que les pneus ou les jantes soient endommagés. Utiliser incorrectement des câbles de démarrage sur la voiture.

Un permis de conduire international doit être présenté par les ressortissants de pays situés en dehors de l’UE.

À veiller à ce que tous les conducteurs aient plus de 18 ans et soient titulaires d’un permis de conduire valide depuis au moins 1 an.

4. Le loueur s’engage

À remettre la voiture pour utilisation au lieu convenu en signant le contrat de location sans chauffeur dans la forme prescrite.

À veiller à ce que la voiture soit techniquement en bon état et apte à être utilisée conformément à sa destination.

À informer le client des défauts, rayures et autres dommages existants sur la voiture.

5. Assurance de la voiture

La voiture est assurée par une assurance casco partielle avec une franchise pouvant aller jusqu’à 20 000 NOK.

Une assurance complémentaire avec une franchise de 0 NOK peut être choisie selon le type de voiture et le nombre de jours. L’assurance complémentaire s’applique à partir de 3 jours de location.

Le locataire doit informer le loueur dans les 24 heures de tout sinistre, assuré ou non.

Le locataire doit informer immédiatement Narvik Rent A Car de tout sinistre assuré.

Le locataire doit respecter les règles de la compagnie d’assurance.

En cas de problème technique ou lorsqu’une assistance routière est nécessaire, le locataire paie une franchise de 4 000 NOK.

L’assistance routière est incluse dans l’assurance casco partielle et dans l’assurance tous risques.

En cas de dommage au pare-brise, le locataire paie une franchise de 3 000 NOK.

Si la voiture de location est détruite et doit être réparée, et que le locataire n’a pas d’autre voiture de remplacement, le locataire doit utiliser sa propre assurance voyage pour poursuivre son trajet.

6. Responsabilité des parties

Le loueur n’est pas responsable des dommages causés par la voiture à des tiers ;

Le loueur n’est pas responsable de la perte, de la détérioration ou du vol d’objets que le locataire a laissés dans la voiture ;

Si le loueur engage des frais liés au paiement de taxes et d’amendes à des tiers en raison d’une faute du locataire, le locataire s’engage à les lui rembourser ;

Le loueur n’est pas responsable des pertes du locataire résultant de l’impossibilité d’utiliser la voiture en cas de panne, d’accident, de retard de restitution de la voiture ou de situation similaire. Le loueur prend toutefois toutes les mesures possibles pour protéger les intérêts du locataire et s’engage à coopérer de bonne foi. Si la voiture tombe en panne sans faute du locataire et que la restitution de la voiture est retardée pour cette raison par rapport à l’heure indiquée dans le contrat, le loueur ne facture pas le prix de location pour le retard.

En cas de perte des documents de la voiture et/ou des clés de contact, le locataire doit payer une pénalité de 5 000 NOK.

Frais de gestion des amendes, des frais de stationnement impayés et des péages routiers : 300 NOK.

Si le locataire omet d’informer le loueur qu’il quitte le territoire norvégien, une pénalité de 5 000 NOK s’applique.

Chacune des parties est exonérée de responsabilité, en tout ou en partie, en cas de force majeure que les parties ne pouvaient pas prévoir à l’avance lors de la conclusion ou de la signature du contrat.

7. Restitution de la voiture

Le locataire s’engage à restituer la voiture à l’adresse indiquée dans le contrat avant l’expiration de la durée de location indiquée dans le contrat. Si la voiture n’est pas restituée à temps, le prix de location journalier indiqué dans le contrat est facturé pour le retard.

Le locataire doit restituer la voiture avec la même quantité de carburant qu’à la prise en charge de la voiture. En d’autres termes, avec le plein.

Le locataire doit restituer la voiture propre à l’intérieur comme à l’extérieur, faute de quoi il devra payer entre 500 et 2 000 NOK pour le lavage et le nettoyage de la voiture. Si les sièges sont tachés ou autrement sales (par exemple nettoyage après des chiens ou du tabac, nettoyage des sièges ou des housses, ou après un trajet sur du gravier, de l’asphalte frais ou du marquage routier frais, de l’argile, de la boue ou d’autres salissures intérieures ou extérieures nécessitant un travail supplémentaire), des frais supplémentaires de 2 000 NOK pour le nettoyage à sec doivent être payés.

La voiture doit être restituée dans le même état technique qu’au début de la durée de location, compte tenu de l’usure normale. Les éventuels défauts, vices et différences d’équipement sont indiqués dans le document de remise et de restitution de la voiture.

Le locataire doit également restituer les documents du véhicule et les clés de la voiture qui lui ont été remis.

Si aucun défaut, vice d’équipement ou autre manquement au contrat n’est constaté, y compris les amendes, frais supplémentaires, péages et éléments similaires, la caution est remboursée au locataire dans un délai de 20 jours ouvrables.

8. Paiements

Avant la remise de la voiture au locataire, la caution indiquée dans le contrat doit être payée. Son montant dépend du type de voiture et de la durée de location. Il varie de 1 000 NOK à 10 000 NOK. Le montant de la caution est inscrit dans le contrat de location et peut faire partie du paiement total. La caution n’est pas remboursée si le locataire ne vient pas chercher la voiture à l’heure indiquée dans le contrat, ou s’il annule la location moins de 48 heures à l’avance.

Pour les locations de courte durée (jusqu’à un mois), la voiture louée est payée à l’avance, avant la remise de la voiture pour utilisation, sur facture ou par paiement direct.

Le prix du contrat s’applique pour un trajet allant jusqu’à 200 km par jour (distance parcourue). Le nombre de kilomètres autorisés, inclus dans le prix, est calculé comme la distance moyenne parcourue par jour de voyage. Si cette distance autorisée est dépassée, le locataire doit payer 4 NOK pour chaque kilomètre supplémentaire parcouru (sauf indication contraire).

Le locataire est également responsable des services de location supplémentaires (si la durée de location a été plus longue que celle indiquée dans le contrat), des amendes et des pertes précisées dans le présent contrat.

Le locataire accepte que le loueur puisse débiter la carte de crédit, la carte de débit ou la caution du locataire de tous les montants dont le locataire est redevable en vertu du contrat de location, et que tout débit soit effectué sans préavis. En cas de dommage, la franchise est débitée du moyen de paiement indiqué, et il appartient au locataire de demander le remboursement à sa propre compagnie d’assurance lorsqu’il a souscrit une assurance auprès d’un autre organisme que Narvik Rent A Car AS.

9. Règlement des litiges

Les parties fondent leur relation sur le principe de la coopération de bonne foi et conviennent que tous les litiges seront réglés par la négociation.

Si le litige ne peut pas être réglé par la négociation dans un délai d’un mois, il sera porté devant le tribunal compétent pour être tranché conformément au droit norvégien.

10. Échange d’informations

Toutes les notifications relatives au présent contrat doivent être rédigées en anglais ou en norvégien.

La notification est réputée donnée à la date de réception.

11. Entrée en vigueur et modification du contrat

Le contrat entre en vigueur à la date de réception et reste valable jusqu’à ce que les parties aient pleinement rempli leurs obligations.

Le contrat ne peut être modifié que par un accord écrit distinct.

Si les informations fournies sur le locataire sont incorrectes, ou si la personne qui reçoit le contrat n’est pas d’accord avec les informations indiquées dans le contrat, le locataire doit fournir des informations correctes et pertinentes, qui seront utilisées en cas d’amende ou d’assurance.