গাড়ি ভাড়া

1. চুক্তির উদ্দেশ্য

চুক্তিতে নির্ধারিত শর্তাবলি অনুযায়ী, ভাড়াদাতা চুক্তির বিশেষ শর্তাবলিতে উল্লিখিত ভাড়াগ্রহীতার কাছে চুক্তিতে নির্দিষ্ট গাড়িটি (এরপর ‘গাড়ি’ বলা হবে) ভাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং ভাড়াগ্রহীতা গাড়িটি গ্রহণ করতে, তার জন্য ভাড়ার মূল্য পরিশোধ করতে, গাড়িটি তার নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে এবং চুক্তিতে উল্লিখিত অন্যান্য বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

2. ভাড়ার মেয়াদ

গাড়িটি চুক্তিতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (এরপর ‘ভাড়ার মেয়াদ’ বলা হবে) ভাড়াগ্রহীতাকে ভাড়া দেওয়া হয় (ব্যবহারের জন্য সহজলভ্য করা হয়)।

উভয় পক্ষের সম্মতিতে চুক্তির "Extended to" অংশের এন্ট্রি পরিবর্তন করে ভাড়ার মেয়াদ বাড়ানো যেতে পারে।

ভাড়াদাতা সংরক্ষিত গাড়িটি সম্মত ভাড়া শুরুর তারিখের পর 2.0 ঘণ্টার বেশি রেখে দেবেন না।

চুক্তিতে নির্দিষ্ট ভাড়ার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর 24.0 ঘণ্টার মধ্যে গাড়ি ফেরত না দিলে, মেয়াদ বাড়ানো না হয়ে থাকলে এবং বিলম্বের কোনো বস্তুনিষ্ঠ কারণ না থাকলে, ভাড়াদাতা গাড়ি চুরির বিষয়ে পুলিশের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।

ভাড়াগ্রহীতা চুক্তির শর্ত মেনে না চললে এবং/অথবা নিজের বাধ্যবাধকতা পূরণ না করলে ভাড়াদাতার নির্ধারিত সময়ের আগেই চুক্তি বাতিল করার অধিকার আছে।

3. ভাড়াগ্রহীতার প্রতিশ্রুতি

নির্ধারিত ফরমে গ্রহণ ও হস্তান্তর নথিতে স্বাক্ষর করে সম্মত স্থানে গাড়ি গ্রহণ ও ফেরত দেওয়া, এবং কোম্পানির প্রস্তুতকারক নির্ধারিত মান, প্রযুক্তিগত শর্ত ও অন্যান্য নথি অনুযায়ী গাড়ি ব্যবহার ও রক্ষণাবেক্ষণ করা। ভাড়া নেওয়া বস্তুটি ব্যবহার শুরুর আগে আপনাকে এর প্রযুক্তিগত অবস্থা চোখে দেখে যাচাই করতে হবে, এবং কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে অবিলম্বে ভাড়াদাতাকে জানাতে হবে।

গাড়ির ক্ষতি, চুরি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিষয়ে 24.0 ঘণ্টার মধ্যে ভাড়াদাতাকে জানানো, এবং পরবর্তী ব্যবহারে গাড়ির অবস্থা আরও খারাপ হওয়ার আশঙ্কা থাকলে গাড়ি ব্যবহার বন্ধ করা।

পূর্ব সম্মতি ছাড়া চুক্তিতে উল্লিখিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের কাছে গাড়ি হস্তান্তর না করা।

গাড়ি রক্ষা করা, তালাবদ্ধ রাখা, অ্যালার্ম চালু করা, জানালা খোলা না রাখা, এবং ইগনিশন চাবি, গাড়ির নথি বা অন্যান্য মূল্যবান জিনিস গাড়ির ভেতরে ফেলে না রাখা।

শুধু সঠিক জ্বালানি ব্যবহার করা, টায়ারের চাপ সঠিক রাখা, লুব্রিকেন্ট, কুল্যান্ট এবং ইঞ্জিনের তাপমাত্রার ওপর নজর রাখা।

ভাড়াগ্রহীতা ও চালককে ট্রাফিক নিয়ম মেনে চলতে হবে, গাড়ি শুধু তার নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে, দাহ্য বা বিপজ্জনক পদার্থ, মাদক বা আইনে যেসব বস্তু সংরক্ষণ ও পরিবহন নিষিদ্ধ তা বহন করা যাবে না, রেসে অংশ নেওয়া যাবে না, এবং প্রশিক্ষণ বা ট্যাক্সি গাড়ি হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না।

বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স নেই এমন ব্যক্তি যেন গাড়ি না চালান তা নিশ্চিত করা।

এই চুক্তিতে উল্লিখিত বিমার নিয়ম মেনে চলা। বিমাকৃত ঘটনায় তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি দায়বদ্ধতা বিমার অঙ্ক ছাড়িয়ে গেলে, ক্ষতি পূরণের জন্য ঘাটতি অঙ্ক পরিশোধ করা হবে। বিমাকৃত ঘটনায় 20,000 NOK ফ্র্যাঞ্চাইজ গ্যারান্টি কভার করা হয়। বিমা-বহির্ভূত ঘটনায় (যেমন নেশাগ্রস্ত অবস্থায় গাড়ি চালানো, নথিসহ গাড়ি চুরি ইত্যাদি) ভাড়াদাতা ও তৃতীয় পক্ষের সৃষ্ট ক্ষতি পরিশোধ করা হয়।

গাড়ি বিকল হলে শুধু ভাড়াদাতার প্রস্তাবিত গ্যারেজে (যে প্রতিষ্ঠান ওয়ারেন্টি সার্ভিস দেয়) মেরামত করা। বিকল হওয়া ভাড়াগ্রহীতার দোষ, অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত কাজের কারণে ঘটলে ভাড়াদাতা গাড়ি মেরামতের খরচ বহন করেন না; এসব ক্ষেত্রে খরচ বিমার আওতায় পড়ে না এবং ওয়ারেন্টি সার্ভিস দেওয়া হয় না, অথবা গাড়িটি ভাড়াদাতার নির্দিষ্ট করা নয় এমন গ্যারেজে মেরামত করা হয়েছে।

ভাড়াগ্রহীতাকে সম্ভাব্য সর্বনিম্ন সময়ে গাড়ি মেরামত করানোর জন্য সব সম্ভাব্য সতর্কতা নিতে হবে।

ভাড়াদাতা এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষ এই চুক্তিতে নির্দিষ্ট গাড়ি ব্যবহারের পদ্ধতি লঙ্ঘন করলে, প্রযুক্তিগতভাবে অনিরাপদ অবস্থায় গাড়ি ব্যবহার করলে, তাতে অননুমোদিত বস্তু পরিবহন করলে, বা এমন ব্যক্তিকে গাড়ি দিলে যার সে অধিকার নেই, এবং ক্ষতি বিমার আওতায় না পড়লে, সব ক্ষেত্রে ভাড়াগ্রহীতা তাদের সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী।

অবৈধ উদ্দেশ্যে বা অবৈধ উপায়ে যানবাহন ব্যবহার করা, যার মধ্যে নিম্নলিখিত অবৈধ ব্যবহারের উদাহরণগুলো রয়েছে কিন্তু সেগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়: মদ্যপান এবং/অথবা মাদকের প্রভাবে এবং/অথবা অক্ষম অবস্থায় গাড়ি চালানো। গাড়ির নিবন্ধনে অনুমোদিতের চেয়ে বেশি যাত্রী এবং/অথবা বেশি ওজনের মালপত্র বহন করা। যানবাহনের সরঞ্জাম, আনুষঙ্গিক বা স্পেসিফিকেশনে হস্তক্ষেপ করা, সরানো বা পরিবর্তন করা, যার মধ্যে ওডোমিটার, টোল ট্যাগ, চার্জিং ক্যাবল, মিডিয়া ইনস্টলেশন ইত্যাদি রয়েছে কিন্তু সেগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়। যানবাহন অন্যের হাতে তুলে দেওয়া বা ভাড়াদাতার অনুমোদিত চালক ছাড়া অন্য কাউকে চালাতে দেওয়া। যানবাহন প্রতিযোগিতা, গতি পরীক্ষা বা অন্য কোনো ধরনের টেস্ট ড্রাইভিংয়ের জন্য ব্যবহার করা। যানবাহন অনুশীলন ড্রাইভিংয়ের জন্য ব্যবহার করা। ভাড়াদাতার লিখিত সম্মতি না নিয়ে যানবাহন দেশের বাইরে নেওয়া। অর্থের বিনিময়ে যাত্রী বহন করা। যেসব ছাদের নিচে তুষারধসের সতর্কতা চিহ্ন আছে বা তুষারধসের স্পষ্ট ঝুঁকি আছে, সেখানে পার্ক করা। স্নো চেইন বা অন্যান্য সরঞ্জাম এমনভাবে ব্যবহার করা যাতে যানবাহনের বডি বা চেসিসের ক্ষতি হয়। যানবাহনের উচ্চতা, প্রস্থ বা দৈর্ঘ্যের জন্য অনুপযুক্ত এলাকায় গাড়ি চালানো। সরকারি রাস্তার বাইরে বা সাধারণ যান চলাচলের জন্য বন্ধ এলাকায় গাড়ি চালানো। অন্য কোনো যানবাহন টেনে নেওয়া, ঠেলা বা সরানো। যানবাহন তালাবদ্ধ না রেখে বা এমনভাবে রেখে যাওয়া যাতে অন্যরা ব্যবহার করতে পারে। ভুল জ্বালানি ভরা। ভেতরের অংশকে তাপ, ধারালো বস্তু, তরল বা ক্ষতি বা দাগ সৃষ্টি করতে পারে এমন কিছুর সংস্পর্শে আনা। টায়ারে খুব কম বাতাস নিয়ে গাড়ি চালানো, যার ফলে টায়ার বা রিমের ক্ষতি হয়। গাড়িতে জাম্পার ক্যাবলের ভুল ব্যবহার।

EU-এর বাইরের দেশের নাগরিকদের আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং লাইসেন্স দেখাতে হবে।

সব চালকের বয়স 18 বছরের বেশি এবং কমপক্ষে 1 বছর ধরে বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকা নিশ্চিত করা।

4. ভাড়াদাতার প্রতিশ্রুতি

নির্ধারিত ফরমে চালকবিহীন ভাড়ার চুক্তিতে স্বাক্ষর করে সম্মত স্থানে ব্যবহারের জন্য গাড়ি হস্তান্তর করা।

গাড়িটি প্রযুক্তিগতভাবে সচল এবং তার নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারের উপযোগী তা নিশ্চিত করা।

গাড়ির বিদ্যমান ত্রুটি, আঁচড় ও অন্যান্য ক্ষতি সম্পর্কে গ্রাহককে জানানো।

5. গাড়ির বিমা

গাড়িটি আংশিক কম্প্রিহেনসিভ (Partial Comprehensive) বিমার আওতায় আছে, যেখানে নিজস্ব দায় (excess) সর্বোচ্চ 20,000 NOK পর্যন্ত।

গাড়ির ধরন ও দিনের সংখ্যা অনুযায়ী নিজস্ব দায় 0 NOK ধরে অতিরিক্ত বিমা বেছে নেওয়া যায়। অতিরিক্ত বিমা কমপক্ষে 3 দিনের ভাড়ার জন্য প্রযোজ্য।

বিমাকৃত বা বিমা-বহির্ভূত কোনো ঘটনা ঘটলে ভাড়াগ্রহীতাকে 24 ঘণ্টার মধ্যে ভাড়াদাতাকে জানাতে হবে।

বিমাকৃত কোনো ঘটনা ঘটলে ভাড়াগ্রহীতাকে অবিলম্বে Narvik Rent A Car-কে জানাতে হবে।

ভাড়াগ্রহীতাকে বিমা কোম্পানির নিয়ম মেনে চলতে হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রাস্তায় জরুরি সহায়তার প্রয়োজন হলে ভাড়াগ্রহীতা 4 000 NOK নিজস্ব দায় বহন করবেন।

রাস্তায় জরুরি সহায়তা আংশিক ও ফুল কম্প্রিহেনসিভ বিমার অন্তর্ভুক্ত।

উইন্ডশিল্ডের ক্ষতির ক্ষেত্রে ভাড়াগ্রহীতা 3,000 NOK নিজস্ব দায় বহন করবেন।

ভাড়ার গাড়ি ধ্বংস হয়ে মেরামত করতে হলে এবং ভাড়াগ্রহীতার কাছে প্রতিস্থাপনের জন্য অন্য কোনো গাড়ি না থাকলে, ভ্রমণ চালিয়ে যেতে ভাড়াগ্রহীতাকে নিজের ভ্রমণ বিমা ব্যবহার করতে হবে।

6. পক্ষগুলোর দায়বদ্ধতা

গাড়ির দ্বারা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতির জন্য ভাড়াদাতা দায়ী নন;

ভাড়াগ্রহীতা গাড়িতে যেসব জিনিস রেখে যান তার হারানো, ক্ষতি বা চুরির জন্য ভাড়াদাতা দায়ী নন;

ভাড়াগ্রহীতার দোষে ভাড়াদাতার তৃতীয় পক্ষকে কর ও জরিমানা পরিশোধ সংক্রান্ত খরচ হলে, ভাড়াগ্রহীতা সেগুলো ভাড়াদাতাকে ফেরত দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ;

গাড়ি বিকল হলে, দুর্ঘটনা ঘটলে, গাড়ি ফেরতে বিলম্ব হলে বা অনুরূপ কারণে গাড়ি ব্যবহার করতে না পারার ফলে ভাড়াগ্রহীতার ক্ষতির জন্য ভাড়াদাতা দায়ী নন। তবে ভাড়াদাতা ভাড়াগ্রহীতার স্বার্থ রক্ষায় সব সম্ভাব্য ব্যবস্থা নেন এবং সরল বিশ্বাসে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ভাড়াগ্রহীতার দোষ ছাড়া গাড়ি বিকল হলে এবং সেই কারণে চুক্তিতে নির্দিষ্ট সময়ে গাড়ি ফেরতে বিলম্ব হলে, ভাড়াদাতা বিলম্বের জন্য ভাড়ার মূল্য ধার্য করেন না।

গাড়ির নথি এবং/অথবা ইগনিশন চাবি হারালে ভাড়াগ্রহীতাকে 5,000 NOK জরিমানা দিতে হবে।

জরিমানা, অপরিশোধিত পার্কিং ফি এবং রাস্তার টোলের প্রশাসনিক ফি 300 NOK।

ভাড়াগ্রহীতা নরওয়ের ভূখণ্ড ছাড়ছেন তা ভাড়াদাতাকে না জানালে 5,000 NOK জরিমানা প্রযোজ্য।

চুক্তি সম্পাদন বা স্বাক্ষরের সময় পক্ষগুলো আগে থেকে যে অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজুর) অনুমান করতে পারেনি, তার ক্ষেত্রে প্রত্যেক পক্ষ দায় থেকে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অব্যাহতি পাবে।

7. গাড়ি ফেরত

ভাড়াগ্রহীতা চুক্তিতে নির্ধারিত ভাড়ার মেয়াদের মধ্যে চুক্তিতে উল্লিখিত ঠিকানায় গাড়ি ফেরত দিতে বাধ্য থাকবেন। নির্ধারিত সময়ে গাড়ি ফেরত না দিলে বিলম্বের জন্য চুক্তিতে উল্লিখিত দৈনিক ভাড়া ধার্য করা হবে।

গাড়ি যে পরিমাণ জ্বালানি নিয়ে গ্রহণ করা হয়েছিল, ভাড়াগ্রহীতাকে সেই পরিমাণ জ্বালানিসহ গাড়ি ফেরত দিতে হবে। অর্থাৎ জ্বালানির ট্যাংক পূর্ণ থাকতে হবে।

ভাড়াগ্রহীতাকে গাড়ির ভেতর ও বাইরে পরিষ্কার অবস্থায় ফেরত দিতে হবে, অন্যথায় গাড়ি ধোয়া ও পরিষ্কারের জন্য ভাড়াগ্রহীতাকে 500 থেকে 2,000 NOK-এর মধ্যে অর্থ পরিশোধ করতে হবে। আসনে দাগ থাকলে বা অন্য কোনোভাবে নোংরা হলে (যেমন কুকুর বা ধূমপানের কারণে পরিষ্কার, আসন বা আসনের কভার পরিষ্কার, অথবা নুড়ি পাথর, নতুন অ্যাসফল্ট বা রাস্তার দাগ, কাদামাটি বা অন্য কোনো অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক ময়লার কারণে বাড়তি কাজ প্রয়োজন হলে) ড্রাই ক্লিনিংয়ের জন্য অতিরিক্ত 2,000 NOK ফি পরিশোধ করতে হবে।

ভাড়ার মেয়াদ শুরুর সময় গাড়ি যে কারিগরি অবস্থায় ছিল, স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতি বিবেচনায় রেখে সেই একই অবস্থায় গাড়ি ফেরত দিতে হবে। সরঞ্জামের কোনো ত্রুটি, ঘাটতি বা অসঙ্গতি গাড়ি হস্তান্তর ও প্রদান দলিলে উল্লেখ থাকে।

ভাড়াগ্রহীতাকে হস্তান্তর করা গাড়ির কাগজপত্র ও চাবিও ফেরত দিতে হবে।

জরিমানা, অতিরিক্ত চার্জ, টোল ও এ ধরনের বিষয় সহ কোনো ত্রুটি, সরঞ্জামের ঘাটতি বা চুক্তির অন্য কোনো লঙ্ঘন ধরা না পড়লে ভাড়াগ্রহীতা 20 কার্যদিবসের মধ্যে জামানত ফেরত পাবেন।

8. পেমেন্ট

ভাড়াগ্রহীতার কাছে গাড়ি হস্তান্তরের আগে চুক্তিতে নির্ধারিত জামানত পরিশোধ করতে হবে। এটি গাড়ির ধরন ও ভাড়ার মেয়াদের ওপর নির্ভর করে। পরিমাণ 1,000 NOK থেকে 10,000 NOK পর্যন্ত হয়ে থাকে। জামানতের পরিমাণ ভাড়ার চুক্তিতে লেখা থাকে এবং এটি মোট পেমেন্টের অংশ হতে পারে। ভাড়াগ্রহীতা চুক্তিতে নির্ধারিত সময়ে গাড়ি গ্রহণ না করলে, অথবা 48 ঘণ্টার কম সময় আগে ভাড়া বাতিল করলে জামানত ফেরত দেওয়া হয় না।

স্বল্পমেয়াদি ভাড়ার ক্ষেত্রে (এক মাস পর্যন্ত) গাড়ি ব্যবহারের জন্য হস্তান্তরের আগে ইনভয়েস অনুযায়ী বা সরাসরি পেমেন্টের মাধ্যমে অগ্রিম ভাড়া পরিশোধ করতে হবে।

চুক্তির মূল্য দৈনিক 200 কিমি পর্যন্ত চালানোর (চালানোর দূরত্ব) জন্য প্রযোজ্য। মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত অনুমোদিত কিলোমিটারের সংখ্যা প্রতিটি ভ্রমণ দিনে গড় অতিক্রান্ত দূরত্ব হিসেবে গণনা করা হয়। এই অনুমোদিত দূরত্ব অতিক্রম করলে ভাড়াগ্রহীতাকে প্রতিটি অতিরিক্ত কিলোমিটারের জন্য 4 NOK পরিশোধ করতে হবে (অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে)।

চুক্তিতে উল্লিখিত অতিরিক্ত ভাড়া সেবা (ভাড়ার মেয়াদ চুক্তিতে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে দীর্ঘ হলে), জরিমানা ও ক্ষতির দায়ও ভাড়াগ্রহীতা বহন করবেন।

ভাড়াগ্রহীতা মেনে নেন যে ভাড়ার চুক্তির অধীনে ভাড়াগ্রহীতা যেসব অর্থের জন্য দায়ী, তার সবকিছুর জন্য ভাড়াদাতা ভাড়াগ্রহীতার ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা জামানত থেকে অর্থ কেটে নিতে পারেন এবং এই চার্জ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই করা হবে। কোনো ক্ষতি হলে নিজস্ব দায় উল্লিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে কেটে নেওয়া হবে, এবং ভাড়াগ্রহীতা Narvik Rent A Car AS ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের মাধ্যমে বিমা করালে নিজের বিমা কোম্পানির কাছ থেকে অর্থ ফেরত দাবি করার দায়িত্ব ভাড়াগ্রহীতার।

9. বিরোধ নিষ্পত্তি

পক্ষগুলো সরল বিশ্বাসে সহযোগিতার নীতির ভিত্তিতে তাদের সম্পর্ক পরিচালনা করে এবং সব বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয়।

এক মাসের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা না গেলে নরওয়ের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তির জন্য বিরোধটি সংশ্লিষ্ট আদালতে পাঠানো হবে।

10. তথ্য আদান-প্রদান

এই চুক্তি সংক্রান্ত সব নোটিশ ইংরেজি বা নরওয়েজিয়ান ভাষায় লিখতে হবে।

নোটিশ প্রাপ্তির তারিখে প্রদত্ত বলে গণ্য হবে।

11. চুক্তি কার্যকর হওয়া ও সংশোধন

চুক্তি প্রাপ্তির তারিখে কার্যকর হয় এবং পক্ষগুলো তাদের দায়বদ্ধতা সম্পূর্ণভাবে পালন না করা পর্যন্ত বলবৎ থাকবে।

চুক্তির সংশোধন কেবল আলাদা লিখিত চুক্তির মাধ্যমে করা যাবে।

ভাড়াগ্রহীতা সম্পর্কে প্রদত্ত তথ্য ভুল হলে, অথবা চুক্তি গ্রহণকারী ব্যক্তি চুক্তিতে উল্লিখিত তথ্যের সঙ্গে একমত না হলে, ভাড়াগ্রহীতাকে সঠিক ও প্রাসঙ্গিক তথ্য দিতে হবে, যা জরিমানা বা বিমার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হবে।