隐私声明

谁负责处理数据？

Narvik Rent A Car AS 是本声明所述个人数据的数据控制者。

组织编号：932 803 097。注册地址：Neset 5, 8522 Beisfjord，挪威。

本声明适用于网站访客、承租人、额外驾驶员以及代表企业预订的人员。

我们处理哪些信息？

预订时，我们处理姓名、出生日期、电子邮箱、电话号码和地址，以及授权驾驶员、车辆、租期、取还车地点和所选附加服务的信息。

在确认预订之前，我们接收驾驶证照片或 PDF 进行审核。文件可能包含照片、驾驶证号码、有效期、准驾类别和限制条件。

我们还处理租赁合同、确认信息以及与预订相关的通信。对于企业预订，我们接收相关公司、联系人和开票信息。

信息由您或代表您预订的个人或企业提供。您也可以通过电话、电子邮件或即时通信服务提供补充信息。

备注为选填。请勿在备注或聊天中填写银行卡信息、国家身份识别号码或健康信息。

我们为何处理这些信息？

• 处理预订并履行租赁合同。
• 审核驾驶证并管理授权驾驶员。
• 就预订、取车和还车进行沟通。
• 履行会计义务，处理具体的损坏、保险案件和争议。
• 运营、保护并改进网站。

如果您是合同当事人，预订及履行租赁合同所必需的处理依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。

驾驶证审核、额外驾驶员和企业联系人管理、必要的安全措施以及法律请求处理，依据 (f) 项规定的合法利益。这些利益包括妥善提供租赁服务、保护服务以及维护必要的法律请求。

法定会计处理依据 (c) 项。Google Analytics 根据 (a) 项在征得同意后使用。我们自有的访问统计基于了解流量并改善预订流程的合法利益。

如果缺少预订或驾驶证审核所需的信息，在情况明确前，我们无法完成预订或交车。

驾驶证图像

租赁经理在确认预订之前查看上传的驾驶证，并评估其是否看起来有效。

我们在整个租期内保留驾驶证图像，并在车辆实际归还后的六个日历月届满时删除。

如果特定图像仍为具体损坏或保险案件、争议或合法保存令所必需，我们仅在该需要持续期间保留必要材料，并在此期间重新评估保留的必要性。

谁可以访问？

租赁经理处理租赁所需的信息。经授权的开发人员具有用于运行和维护系统的技术访问权限。

我们使用 DigitalOcean 提供托管服务，使用 Webhuset 发送电子邮件。租赁合同通过电子邮件发送，租赁经理收到副本。如登记了多名驾驶员，收件地址也可能包括他们登记的电子邮箱。

网站使用 Google Analytics 进行可选分析、Google Maps 显示地图、Sentry 报告错误。当 AI 助手启用且您发送消息时，消息将通过 Anthropic 处理，以回答您的问题。

在具体案件中，如具有合法依据，必要信息可能向保险公司、顾问或有关机关披露。

其他信息保留多久？

会计文件通常保留至财务年度结束后五年。

作为补充会计材料的合同及重要通信通常保留至财务年度结束后三年零六个月。如租赁合同是已入账交易的必要证明，则适用五年期限。

对于具体的请求或争议，必要文件可能为处理案件而延长保留。这不会自动延长客户所有信息的保留期。

个人数据删除后，无法识别个人身份的匿名统计仍可保留。

您的权利

您可以申请访问、更正、删除您的信息，或限制处理。

您可以反对基于合法利益的处理。我们会评估您的反对，以及是否仍存在合法的处理依据。

如果处理是自动化的且基于合同或同意，您可能有权携带您提供的数据。

您可通过“分析设置”撤回对 Google Analytics 的同意。这不影响撤回前处理的合法性。

这些权利按 GDPR 规定的条件适用。我们可能需要为法定会计义务或必要的法律请求保留部分信息。

请将请求发送至 [email protected]。我们将及时答复，通常在一个月内。如符合延期条件，我们会在第一个月内通知您。

您可向 Datatilsynet 投诉，无需先联系我们。