Еш бирелә торган сораулар

Сайтыбыз аша бронь ясый яки безгә электрон почта яисә телефон аша турыдан-туры мөрәҗәгать итә аласыз. Тулы исемегезне һәм элемтә мәгълүматын, алу һәм кайтару көннәрен һәм вакытын, кирәкле машина категориясен, алу һәм кайтару урыннарын, пассажирлар санын һәм балалар утыргычы яки өстәмә йөртүче кебек ихтыяҗларны күрсәтегез. Narvik Rent a Car язма раслау җибәргәндә бронь раслана.

Растанган бронь, бронь шартлары нигезендә, килешенгән машина категориясен гарантияли. Шартлар таләп итсә, без тиңдәш яки югарырак категорияле машина бирү хокукын саклыйбыз. Башта соралган машинаны бирү өчен акыллы тырышлык куячакбыз.

Әйе. Аренда көннәрен, вакытын, машина категориясен яки алу урынын үзгәртергә кирәк булса, мөмкин кадәр тизрәк элемтәгә керегез. Үзгәрешләр буш машиналарга бәйле һәм бәягә тәэсир итәргә мөмкин.

Очкыч, поезд яки башка транспорт соңга калса, шунда ук хәбәр итегез. Төньяк Норвегиядә һава торышы һәм транспорт өзеклекләре сәяхәткә тәэсир итә ала. Әмма алдан хәбәр итмичә хезмәткәрләрнең чиксез вакыт булуын гарантияли алмыйбыз. Килешенгән вакыттан шактый соң килсәгез, алуның башка ысулын оештырырга кирәк булырга мөмкин.

Килешенгән вакытта килмәсәгез һәм безгә хәбәр итмәсәгез, броньны килмәү дип саный алабыз. Гамәлдәге юкка чыгару яки килмәү түләүләре бронь шартлары буенча билгеләнә.

Әйе. Юкка чыгару шартлары бронь төренә һәм тиешле килешүгә бәйле. Безнең бастырылган юкка чыгару сәясәтенә буйсынган бронь аренда башланырга 48 сәгатьтән ким калганда юкка чыгарылса, алдан түләнгән акча кире кайтарылмаска мөмкин. Сәяхәт планы үзгәрсә, юкка чыгарганчы безгә мөрәҗәгать итегез.

Машинаны биргәнче депозит яки түләү гарантиясе таләп ителергә мөмкин. Сумма һәм түләү ысулы машина категориясенә, аренда озынлыгына һәм килешенгән иминият шартларына бәйле. Кирәкле депозит яки гарантия бирелмәсә, машина бирелмәскә мөмкин.

Гадәти минималь яшь 23. Narvik Rent a Car белән алдан килешеп искәрмәләр каралырга мөмкин. Барлык йөртүчеләрнең гамәлдәге таныклыгы булырга һәм килешү таләпләрен үтәргә тиеш. Кайбер категорияләрдә өстәмә яшь таләпләре булырга мөмкин.

Гадәттә йөртүченең кимендә бер ел гамәлдәге таныклыгы булырга тиеш. Таныклык алынган машина категориясе өчен яраклы булырга тиеш.

Барлык йөртүчеләр төп нөсхәдәге гамәлдәге йөртү таныклыгын, гамәлдәге паспорт яки милли таныклыкны, соралса өстәмә таныклык яки документларны һәм кирәк булганда халыкара йөртү таныклыгын күрсәтергә тиеш. Кирәкле документларны күрсәтү яки тикшерү мөмкин булмаса, машина бирүдән баш тарта алабыз.

EU/EEA читендә бирелгән таныклык ияләреннән төп таныклык белән бергә халыкара йөртү таныклыгы таләп ителергә мөмкин. Халыкара таныклык өстәмә документ һәм төп нөсхәне алыштырмый. Таләпләр бирүче илгә һәм гамәлдәге кагыйдәләргә бәйле.

Машинаны килешүдә расланган һәм теркәлгән йөртүчеләр генә йөртә ала. Рөхсәтсез кешегә йөртергә бирү килешүне боза һәм иминият каплавына тәэсир итә ала. Барлык йөртүчеләрнең дөрес теркәлүе өчен төп арендатор җаваплы.

Өстәмә йөртүче рульгә утырганчы расланырга тиеш. Башкача килешенмәсә, теркәлгәндә үзе булырга, төп гамәлдәге таныклыкны күрсәтергә, кирәкле таныклык һәм элемтә мәгълүматын бирергә, шул ук яшь һәм таныклык таләпләрен үтәргә һәм тиешле документларга кул куярга яки башкача ризалашырга тиеш. Өстәмә түләү булырга мөмкин. Фургоннарны да кертеп кайбер машиналарда расланган очракта бөтен аренда өчен өстәмә йөртүче түләве 1,950 NOK булырга мөмкин. Бәя раслауга кадәр хәбәр ителә.

Гадәттә юк. Төп арендатор кирәкле документларны күрсәтү, килешүне тәмамлау һәм машина өчен җаваплылыкны кабул итү өчен үзе килергә тиеш. Искәрмә Narvik Rent a Car тарафыннан алдан расланырга тиеш.

Narvik Rent a Car килешенгән алуны Harstad/Narvik Airport Evenes, Narvik тимер юл вокзалы, Narvik порты, Narvik төп автобус станциясе һәм сорау буенча башка килешенгән урыннарда тәкъдим итә. Тимер юл вокзалында даими аренда офисы юк. Анда алу хезмәткәр булуга һәм алдан килешүгә бәйле.

Килгәнче алу күрсәтмәләре җибәрелә. Аэропортта мөстәкыйль алганда килешенгән парковка һәм ачкыч алу тәртибе турында мәгълүмат бирелә. Парковкадан чыкканчы тиешле парковка түләвен арендатор түли. Хезмәткәрләр күрсәтмәләрен үтәгез.

Алу урыныннан киткәнче кузов һәм буяуны, алгы һәм башка тәрәзәләрне, шин һәм тәгәрмәчләрне, көзге һәм утларны, салонны, урындык һәм приборлар панелен, ягулык дәрәҗәсен, булган зыянны һәм җиһазларны җентекләп карагыз. Барлык яктан фото яки видео төшерегез. Хәл турындагы актта күрсәтелмәгән зыян яки җитешсезлекне киткәнче хәбәр итегез. Машинаны алу һәм куллану белән документлаштырылган хәлне таныйсыз, киткәнче хәбәр ителгән өстәмә зыян исәпкә алына.

Барлык билгеле зыян хәл турындагы актта теркәлергә тиеш. Дөрес документлаштырылган элекке зыян арендатордан яңа зыян буларак түләтелми. Теркәлмәгән зыян күрсәгез, шунда ук хәбәр итеп фото бирегез.

Машинаны куркынычсыз түгел, яраксыз яки килешенгән категориядән шактый аерыла дип санасагыз, киткәнче хәбәр итегез. Без хәлне бәяләп, мөмкин булса яраклы алмаш тәкъдим итәбез. Куркынычсыз түгел дип уйлаган машинаны йөртмәгез.

Әйе, аренда килешүе, машина чикләүләре һәм юл кагыйдәләре нигезендә. Юл шартларын һәм машинаның сәяхәткә яраклылыгын тикшерү арендатор җаваплылыгында. Кайбер юллар, тау маршрутлары һәм сезонлы шартлар кайбер машиналарга яраксыз булырга мөмкин.

Норвегиядән читтә йөрү өчен Narvik Rent a Car-ның алдан язма рөхсәте кирәк. Барасы илне, планлаштырылган көннәрне һәм соралса маршрутны хәбәр итегез. Язма рөхсәтсез чик узу тыела. Өстәмә иминият яки документ таләпләре булырга мөмкин.

Бронь раславында яки килешүдә башкача әйтелмәсә, гадәти бәягә аренда көненә уртача 200 километр керә. Башка тариф язма килешенмәсә, өстәмә һәр километр 4 NOK тора. Гомуми лимит һәм өстәмә түләүләр килешүдә күрсәтелә. Мөмкин булганда чиксез юл варианты сатып алына ала; раслау һәм килешү гамәлдәгесен күрсәтә.

Әйе, буш булуга һәм алдан рөхсәткә бәйле. Машина озаграк кирәк булса, баштагы кайтару вакытына кадәр хәбәр итегез. Озайту Narvik Rent a Car раслагач кына гамәлгә керә. Рөхсәтсез дәвам итү килешүне бозарга мөмкин.

Әйе, ләкин алдан хәбәр итегез. Иртә кайтару кулланылмаган көннәр өчен автоматик рәвештә акча кайтару хокукы бирми. Акча кайтару бронь шартларына һәм язма килешүгә бәйле.

Машина җаваплы һәм билгеләнгән максатта кулланылырга тиеш. Вак ташлы, тау, төзелеш һәм башка авыр юлларда аеруча сак булыгыз. Игътибарсыз йөртү, яраксыз юл яки тыелган шартлар аркасындагы зыян өчен килешү һәм иминият шартлары буенча арендатор җаваплы булырга мөмкин.

Машина бронь вакытында килешенгән максатта гына кулланыла. Коммерция ташулары, җиткерү хезмәте, түләүле пассажир ташу, ярышлар, юлсыз җирдә йөрү һәм башка махсус куллану өчен алдан рөхсәт кирәк.

Юк. Барлык аренда машиналарында тәмәке һәм электрон тәмәке тыела. Кулланылган булса, махсус чистарту һәм торгызу чыгымнары алынырга мөмкин.

Алдан рөхсәт белән генә. Хайваннарны тиешенчә беркетү һәм машинаны чиста, артык йон, пычрак һәм иссез кайтару арендатор җаваплылыгында. Кирәк булса өстәмә чистарту түләве алынырга мөмкин.

Юк. Пассажирлар саны теркәлгән урын саныннан беркайчан да артмаска тиеш. Барысы да тиешле каешлар кулланырга тиеш. Балалар өчен закон таләп иткән саклау җиһазларын куллану арендатор җаваплылыгында.

Аренда чорындагы юл һәм парковка түләүләре, юл штрафлары һәм башка чыгымнар арендатор өстендә. Бу кайтарудан соң килгән, әмма аренда чорына кагылган түләүләргә дә кагыла. Narvik Rent a Car арендаторны ачыкларга, түләүләрне эшкәртергә яки җибәрергә тиеш булса, административ түләү булырга мөмкин. Юл һәм парковка кагыйдәләрен үтәү арендатор җаваплылыгында.

Кергән иминият төрләре сайланган тарифка һәм килешүгә бәйле. Килешү гамәлдәге каплауны һәм мөмкин булган үз өлешегезне күрсәтә. Кул куйганчы иминият бүлеген тикшерегез.

Бу каплана торган зыян яки урлау таләбе буенча арендатор түләргә тиеш булырга мөмкин сумма. Ул машинага һәм сайланган иминият пакетына бәйле. Сумма килешүдә күрсәтелә.

Өстәмә иминият яки үз өлешне киметү вариантлары булырга мөмкин. Машинаны алганчы сорагыз. Өстәмә яклау килешүгә ачык кертелергә тиеш.

Шунда ук туктап урынны имин итегез. Зыян күрүчеләрне тикшереп кирәк булса ашыгыч ярдәмгә шалтыратыгыз. Закон яки шартлар таләп иткәндә полициягә һәм мөмкин кадәр тиз Narvik Rent a Car-га хәбәр итегез. Машиналарны, зыянны, юл шартларын һәм урынны фотога төшерегез. Икенче якның элемтә һәм иминият мәгълүматын алыгыз һәм авария актын тутырыгыз. Компания исеменнән гаепне танымагыз һәм килешү төземәгез. Барлык аварияләр һәм зыян шунда ук хәбәр ителергә тиеш.

Механик проблема, кисәтү уты, гадәти булмаган тавыш яки башка техник проблема булса, шунда ук Narvik Rent a Car белән элемтәгә керегез. Алга бару өстәмә зыян яки куркыныч тудырса туктагыз. Куркынычны яки башка зыянны булдырмас өчен кичекмәстән эш итү кирәк булган очрактан тыш, алдан рөхсәтсез ремонт яки запас часть оештырмагыз.

Куркынычны яки башка зыянны булдырмас өчен ашыгыч чара кирәк булган очрактан тыш, ремонтка Narvik Rent a Car-ның алдан рөхсәте кирәк. Кайда тикшерергә яки төзәтергә кирәклеген әйтәбез. Рөхсәтсез ремонт бәясе кире кайтарылмаска мөмкин.

Имин урында туктап безгә хәбәр итегез. Зыянлы шинаның фотосын һәм машина урынын бирегез. Тишелгән яки нык бозылган шина белән йөрмәгез. Шартларга һәм иминияткә карап юлдагы куркынычлар, бәрелү, дөрес булмаган басым яки саксыз куллану аркасындагы шина зыяны өчен арендатор җаваплы булырга мөмкин.

Зыянны шунда ук хәбәр итегез. Фото төшереп урын һәм шартларны әйтегез. Финанс җаваплылыгы килешүдәге иминият каплавына һәм үз өлешкә бәйле.

Шунда ук полициягә мөрәҗәгать итеп полиция отчеты алыгыз. Narvik Rent a Car-га тоткарламый хәбәр итегез. Барлык ачкычларны, документларны һәм тиешле мәгълүматны компаниягә бирегез. Хәбәр итү таләпләрен үтәмәү иминияткә һәм арендатор җаваплылыгына тәэсир итәргә мөмкин.

Аренда чорындагы һәр зыянны шунда ук хәбәр итегез. Арендатор тикшерүдә хезмәттәшлек итәргә һәм дөрес мәгълүмат бирергә тиеш. Шартларга карап, тиешле үз өлеш, иминият капламаган зыян, югалган яки бозылган җиһазлар, кирәк булса өстәмә эвакуация яки сөйрәтү чыгымнары һәм килешү белән закон нигезендә түләтелергә мөмкин башка документлаштырылган чыгымнар өчен җаваплы булырга мөмкин. Һәр очрак аерым бәяләнә.

Килешүдә күрсәтелгән яки аерым язма килешенгән урында кайтарыгыз. Evenes аэропорты арендасында билгеләнгән Low Cost Parking 24 мәйданы бронь шартларына карап кайтару урыны булырга мөмкин. Алдан язма рөхсәтсез башка урынга кайтару рөхсәт ителми.

Гадәттә машина Narvik Rent a Car вәкиленә турыдан-туры тапшырыла. Күзәтүчесез кайтару автоматик кабул ителми. Алдан рөхсәт алсагыз, безгә хәбәр итеп төгәл парковка урынын раслагыз, бөтен машинаның фотоларын җибәрегез, панель, үтелгән юл һәм ягулык дәрәҗәсен фотога төшерегез, яңа зыянны хәбәр итегез һәм барлык ачкычларны һәм җиһазларны күрсәтмә буенча кайтарыгыз. Килешенгән тәртип буенча кайтару тәмамланганчы арендатор җаваплы.

Гадәттә машина тулы бак белән бирелә һәм тулы бак белән кайтарылырга тиеш. Килешенгәннән ким булса, җитмәгән ягулык һәм тиешле тутыру хезмәте түләнергә мөмкин. Соралса ягулык чегын саклагыз.

Әйе. Машина эчтән һәм тыштан тиешенчә чиста булырга тиеш. Шәхси әйберләрне, чүп һәм ризык калдыкларын, артык пычрак һәм комны, рөхсәт ителгән хайван йонын алыгыз. Артык пычрак, тәмәке, таплар, начар ис яки гадәти кулланудан тыш чистарту өчен өстәмә түләү булырга мөмкин.

Машинаны килешенгән көндә, вакытта һәм урында кайтарыгыз. Соңга калу көтелсә шунда ук хәбәр итегез. Рөхсәтсез соңга калу гамәлдәге килешү буенча өстәмә аренда түләвенә китерергә мөмкин.

Барлык бирелгән җиһазларны кайтарыгыз: ачкычлар, бирелгән булса теркәү һәм машина документлары һәм ягулык карталары, парковка рөхсәтләре, кирәк булса заряд кабельләре, балалар утыргычлары һәм башка җиһазлар, шулай ук Narvik Rent a Car-ның башка әйберләре. Югалган яки бозылган җиһаз өчен арендатордан акча алынырга мөмкин.

Машина килешенгән урында кайтарылып, ачкычлар һәм кирәкле җиһаз тапшырылып, килешү буенча кайтару тәртибе тәмамлангач аренда бетә. Аренда чорындагы зыянны хәбәр итәргә кирәк. Компания кайтарудан соң соңгы тикшерү үткәрергә мөмкин, шул исәптән шунда ук тикшерү акыллы рәвештә мөмкин булмаган өлешләрне.

Кабул ителгән ысуллар бронь вакытында яки машинаны алганчы раслана. Килешенгән аренда һәм кирәкле депозитны түләү төп арендатор җаваплылыгында.

Башка кеше яки компания түләве Narvik Rent a Car белән алдан килешенергә тиеш. Ачык итеп башкача килешенмәсә, килешүгә кул куючы аның йөкләмәләре өчен җаваплы кала.

Әйе, килешү рөхсәт иткәндә. Мисаллар: юл түләүләре, парковка һәм штрафлар, юл бозулары, җитмәгән ягулык, өстәмә юл, соң кайтару, зыян һәм югалган җиһаз, артык чистарту, эвакуация һәм сөйрәтү, тиешле административ түләүләр. Мөмкин булса раслаучы документлар бирелә.

Язмача мөрәҗәгать итеп кайсы түләүгә каршы булуыгызны аңлатыгыз. Бронь номерын, аренда көннәрен һәм тиешле фото, чек яки башка документларны кушыгыз. Клиент фикерен җитди кабул итәбез һәм мәсьәләне тикшерәбез.

Хисап күрсәтелгән вакытка кадәр түләнергә тиеш. Соңга калган суммага законлы пеня һәм законлы түләтү чыгымнары салынырга мөмкин. Түләнмәгән таләпләр Норвегия законнары нигезендә бурыч җыю агентлыгына тапшырылырга мөмкин.

Әйе, Harstad/Narvik Airport Evenes аэропортында килешенгән алу һәм кайтару бар. Хезмәт алдан оештырылырга тиеш. Вакытка һәм соралган хезмәткә карап өстәмә түләү булырга мөмкин.

Машина яки аның хезмәт күрсәтүе аркасында техник проблема туса, шунда ук элемтәгә керегез. Без хәлне бәяләп, акыллы рәвештә мөмкин булса ярдәм яки алмаш машина оештырабыз. Алмаш машиналар буш булуга бәйле һәм һәрвакыт шунда ук гарантияләнми. Алмаш оештырып булмаса, сәяхәт иминиятеннән булган ярдәм яки каплау турында сорагыз.

Билгеле машина сорый аласыз, ләкин бронь гадәттә категориягә кагыла һәм ачык язма расланмаса, билгеле марка яки модель гарантияләнми.

Балалар утыргычлары һәм бустерлар сорау буенча булырга мөмкин. Яраклы җиһаз әзерләү өчен бронь вакытында баланың яшен һәм якынча авырлыгын әйтегез. Булуын алдан расларга кирәк.

Әйе. Буш булуга һәм категориягә карап ике төр дә бар. Бронь вакытында теләгегезне белдерегез.

Әйе, аренда чорына һәм паркта булуга карап 9 урынлы машиналар булырга мөмкин. Бигрәк тә югары сезонда алдан броньлагыз.

Сораулар, үзгәрешләр, ярдәм яки башка аренда мәсьәләләре өчен бронь раславындагы яки килешүдәге элемтә мәгълүматын кулланыгыз. Өченче як бронь платформаларына яки карта мәгълүматына гына таянмыйча, турыдан-туры мөрәҗәгать итүне киңәш итәбез.

Дөрес мәгълүмат бирегез, барлык йөртүчеләрнең раслануын тәэмин итегез һәм килешенгән түләүләрне түләгез. Машинаны җаваплы кулланыгыз һәм саклагыз, җитештерүче күрсәтмәләрен үтәгез һәм кирәк вакытта май, суыту сыеклыгы һәм шина басымын тикшерегез. Авария, зыян һәм техник проблемаларны шунда ук хәбәр итегез. Килешенгән иминият һәм чик узу чикләүләрен үтәгез һәм машинаны, ачкычларны, документларны һәм җиһазларны килешенгән урында һәм вакытта кайтарыгыз. Норвегия юл кагыйдәләрен һәм башка гамәлдәге закон таләпләрен үтәгез. Бу FAQ гомуми мәгълүмат бирә; арендагызга кул куелган килешү, аренда шартлары һәм язма махсус килешүләр кагыла.